ΡΑΕ: Οδηγός … «επιβίωσης» καταναλωτών στο τελευταίο καταφύγιο

Τους όρους αλλά και τις υποχρεώσεις των καταναλωτών που προμηθεύονται ηλεκτρική ενέργεια από τη ΔΕΗ με τη μορφή του τελευταίου καταφυγίου, ανακοίνωσε χθες η ΡΑΕ η οποία και εξέδωσε σχετική γνωμοδότηση. Η γνωμοδότηση αυτή περιλαμβάνει αναλυτικές πληροφορίες για τον τρόπο χρέωσης, την κατάταξη του πελάτη στο αντίστοιχο τιμολόγιο, την έκδοση των λογαριασμών καθώς επίσης και…

Τα νέα τιμολόγια μέσης τάσης ανακοίνωσε η ΔΕΗ

Τα νέα τιμολόγια Μέσης Τάσης για το 2012, τα οποία θα αρχίσουν να έχουν εφαρμογή από την 00:01 της Τετάρτης 1η Φεβρουαρίου 2012, ανακοίνωσε η ΔΕΗ. Όπως επισημαίνει η επιχείρηση, τα νέα βασικά τιμολόγια αναπτύχθηκαν λαμβάνοντας υπόψη: − Τα κοστολογικά στοιχεία της Επιχείρησης για το 2012. − Το καταναλωτικό προφίλ των πελατών της. − Την…

ΔΕΗ: Ειδική τηλεφωνική γραμμή για τους πελάτες των δύο εταιρειών

Την λειτουργία ειδικής τηλεφωνικής γραμμής, 214-214-2000 ανακοίνωσε η ΔΕΗ για τους πελάτες των εταιρειών Energa και Hellas Power που θα ξεκινήσουν να τροφοδοτούνται από την ΔΕΗ. Οι καταναλωτές μπορούν ήδη να τηλεφωνήσουν στην γραμμή αυτή για τυχόν απορίες ή ερωτήσεις. Ειδικότερα, η ανακοίνωση της ΔΕΗ έχει ως εξής: «Σε συνέχεια της σημερινής ανακοίνωσης της Ρυθμιστικής…

ΡΑΕ : «Δεν πρόκειται να μείνουν χωρίς ρεύμα οι 200.000 πελάτες των Energa, Hellas Power»

Δεν κινδυνεύουν να μείνουν χωρίς ρεύμα οι 200.000 περίπου καταναλωτές των εταιρειών Energa και Hellas Power, καθώς ανεξάρτητα από την οποιαδήποτε εξέλιξη, θα συνεχίσει να τους τροφοδοτεί η ΔΕΗ χωρίς επιπλέον κόστος, όπως προβλέπει το θεσμικό πλαίσιο για το τελευταίο καταφύγιο. Αυτό αναφέρει σε ανακοίνωση που εξέδωσε το βράδυ της Παρασκευής η ΡΑΕ, και ενώ…

Ποια είναι η διαδικασία για να συνδεθώ με το φυσικό αέριο

Έξι εύκολα και γρήγορα βήματα είναι αρκετά για να συνδεθείτε στο δίκτυο φυσικού αερίου. Ποια είναι αυτά; 1. Ενημέρωση για την ύπαρξη δικτύου Ενημερωθείτε αν το δίκτυο φυσικού αερίου είναι ήδη ενεργοποιημένο στο δικό σας δρόμο ή προγραμματίζεται να κατασκευαστεί μέσα στους επόμενους μήνες. Μπορείτε να επικοινωνείτε με το 1133 όλο το 24ωρο για οποιαδήποτε…

Επιβαρύνσεις 12% – 14,5% για τα νοικοκυριά στα τιμολόγια της ΔΕΗ

Με αυξήσεις 12% ως 14,5% στα τιμολόγια της ΔΕΗ θα επιβαρυνθούν τελικά φέτος τα νοικοκυριά με βάση τον πίνακα ανά κατηγορία κατανάλωσης που ανακοίνωσε η επιχείρηση. Τα ποσοστά αύξησης των τιμολογίων ανά κλιμάκιο κατανάλωσης που γνωστοποίησε η ΔΕΗ έπειτα από τη σχετική απόφαση του υπουργείου Περιβάλλοντος, κυμαίνονται από 9% (στις χαμηλές και μεσαίες καταναλώσεις) ως…